General
Error al abrir Excel/Word
Contexto: Office puede fallar por instalación dañada o falta de actualizaciones. Solución paso a paso: Entra a Programas > Office > Reparar. Borra archivos temporales de Office. Actualiza a la última versión. Reinicia y valida.
Instalación de Office con licencia corporativa
Contexto: Los equipos nuevos requieren instalación de Office para trabajar. Solución paso a paso: Descarga Office desde el portal con tu licencia. Instala en modo completo. Activa con la clave o KMS. Prueba Word, Excel y Outlook. Esto habilita las ...
Conexión lenta a la base de datos
Contexto: La lentitud puede deberse a falta de optimización o recursos. Solución paso a paso: Revisa uso de CPU/RAM. Ejecuta diagnósticos para índices faltantes. Activa logs de queries lentas. Optimiza consultas o agrega índices. Escala recursos si ...
Creación de una máquina virtual en Proxmox (Proceso de Solicitud)
Contexto La creación de una máquina virtual (VM) en Proxmox es un proceso que permite habilitar entornos de pruebas o servidores adicionales sin necesidad de hardware físico. Sin embargo, por políticas de seguridad y uso responsable de recursos, toda ...
Resolución de errores comunes de conexión en OpenVPN
Contexto Problemas de conexión suelen originarse por errores de credenciales, fallos en certificados o configuraciones de red bloqueadas. Solución paso a paso Verifica que tienes conexión a Internet activa. Asegúrate de usar el archivo .ovpn correcto ...
Configuración de VPN con OpenVPN
Contexto OpenVPN establece un canal seguro entre tu dispositivo y la red corporativa, cifrando el tráfico y habilitando acceso a recursos internos. Es ampliamente usado para trabajar desde fuera de la oficina con total seguridad. Solución paso a paso ...
Outlook no sincroniza con servidor
Contexto: Outlook puede dejar de descargar correos si la configuración del servidor es incorrecta. Solución paso a paso: Revisa tu conexión a Internet. Ve a Archivo > Configuración de la cuenta > Servidor. Confirma que los puertos estén correctos: ...
Restablecimiento de contraseña de correo corporativo
Contexto: Olvidar la contraseña o que la cuenta quede bloqueada es común. Un restablecimiento rápido evita pérdida de tiempo. Solución paso a paso: Ingresa al portal de tu correo (Zoho Mail o Microsoft 365). Selecciona Olvidé mi contraseña. Ingresa ...
Depuración de correo por almacenamiento lleno
Contexto: Muchas veces no se reciben correos porque la bandeja está saturada. Esto pasa sobre todo en cuentas corporativas con límite de espacio. Solución paso a paso: Ordena tu bandeja por tamaño para encontrar los correos más pesados. Elimina ...
Prueba- Problema al abrir Word en Windows 10
Problema: Word se cierra automáticamente al intentar abrirlo en Windows 10. Solución paso a paso: 1. Abre Panel de control > Programas y características. 2. Selecciona Microsoft Office > Cambiar > Reparación rápida. 3. Elimina archivos temporales ...